Окружной суд Центрального округа в Лоде удовлетворил представительский иск против импортера Champion Motors и концерна Volkswagen. Владельцы автомобилей Volkswagen, Audi, SEAT и Skoda, которые оплатили ремонт коробки передач самостоятельно, смогут получить полное возмещение и еще 100 шекелей компенсации.
Речь идет о моделях 2015–2019 годов. Из-за силикатного налета на контактах переключателя система могла ошибочно определять положение селектора передач. В некоторых случаях ключ можно было вынуть из замка зажигания, хотя автомобиль оставался на передаче D. Если ручной тормоз не был затянут, машина могла покатиться.
Неисправность устранили примерно в 7924 автомобилях из 65 тысяч, находившихся на израильском рынке. Не менее 500 владельцев заплатили за ремонт из своего кармана.
Champion Motors и Volkswagen должны выплатить автовладельцам в общей сложности 5 583 400 шекелей. Для получения возврата потребуется предъявить чек за ремонт.
Суд отказался назначать компенсацию всем владельцам этих моделей. Выплаты положены только тем, кто столкнулся с неисправностью и самостоятельно оплатил ее устранение. Требование о возмещении снижения стоимости автомобилей также было отклонено.
Истцы утверждали, что производитель знал о дефекте с 2016 года благодаря сервисным кампаниям в США, Канаде и Южной Корее, но не сообщил о нем израильским покупателям.
Суд постановил, что компания обязана раскрывать сведения об известном производственном дефекте и оплачивать его устранение даже после окончания гарантии. Апелляция ответчиков в Верховный суд была отклонена.
